Confidentialité Shiny Wilds Casino

Les informations personnelles traitées par Shiny Wilds Casino se limitent à celles qu'exigent l'ouverture du compte, les paiements et la vérification d'identité. Ces principes de confidentialité reprennent les règles générales de protection des données, dont le RGPD pour les résidents de l'Union européenne : accès, rectification, effacement, portabilité et consentement. Shiny Wilds opère sous licence Curaçao eGaming et applique un chiffrement SSL 128 bits aux échanges.

Informations recueillies lors du parcours joueur

Les données suivent le parcours du joueur, de la création du compte jusqu'à la demande de retrait. Chaque étape n'en réclame qu'une partie.

E-mail, mot de passe et informations de base

L'inscription demande une adresse e-mail, un mot de passe et quelques informations personnelles de base. L'adresse sert aussi à confirmer le compte par un lien envoyé avant toute connexion, puis aux messages relatifs à une vérification.

Documents d'identité et de paiement

Avant le premier retrait, une pièce d'identité (passeport, carte nationale ou permis de conduire) et un document de moins de trois mois attestant l'adresse sont transmis. Un justificatif du moyen de paiement s'ajoute au besoin lorsque le montant du retrait le justifie.

Prestataires, cookies et mesure d'audience

Seules les informations utiles au fonctionnement du service quittent le dossier du joueur. Le partage vise les prestataires techniques, les studios de jeux et les autorités lorsque la loi l'impose.

Partenaires de caisse et studios du catalogue

Les opérations de dépôt et de retrait passent par des prestataires de paiement : cartes Visa et Mastercard, e-wallets comme Skrill, Neteller ou Revolut, virement SEPA et cryptomonnaies. Les éditeurs du catalogue, dont NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play et Evolution, reçoivent seulement les informations techniques utiles à l'affichage d'un jeu.

Cookies et mesure d'usage

Des cookies de session, de préférence et de mesure d'audience assurent le fonctionnement du site et la mémorisation de certains réglages. Leur gestion relève des paramètres du navigateur utilisé.

• Cookies de session, pour maintenir la connexion pendant la visite.
• Cookies de préférence, pour conserver certains réglages d'affichage.
• Cookies de mesure, pour observer la fréquentation du site.

RGPD, droits des résidents et réclamation

Le cadre applicable reconnaît à toute personne concernée des droits sur ses données. Le service d'assistance reçoit les demandes correspondantes.

Quatre droits sur les données du compte

Un accès aux données détenues, leur rectification, leur effacement dans les limites fixées par la loi et leur portabilité figurent parmi les droits courants. Un retrait du consentement reste possible lorsque le traitement repose sur lui.

Demande d'exercice des droits via le chat

Le chat en direct constitue le canal principal pour toute demande, complété par une adresse e-mail pour les sujets moins urgents. En cas de désaccord persistant, le dépôt d'une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente demeure ouvert aux résidents de l'Union européenne.

Chiffrement SSL, audits et conservation

Le chiffrement SSL 128 bits sécurise chaque échange entre le navigateur et les serveurs. Des audits indépendants réguliers portent par ailleurs sur les générateurs de nombres aléatoires des studios partenaires.

SSL 128 bits et règles du mot de passe

Les identifiants choisis à l'inscription servent ensuite à la page Shiny Wilds connexion. Le mot de passe doit respecter une longueur minimale et combiner lettres et chiffres, une exigence appliquée dès la création du compte. Une seule adresse e-mail est acceptée par joueur, et un second profil aux informations similaires déclenche une vérification supplémentaire.

Conservation exigée par la loi

Les données sont conservées pendant la durée exigée par la loi, notamment pour les obligations de vérification d'identité liées à la licence Curaçao eGaming.

Bilan d'un traitement limité au strict nécessaire

Le traitement des informations personnelles reste proportionné aux besoins du service : un compte, une vérification d'identité avant le premier retrait et des paiements. Les droits d'accès, de rectification et d'effacement s'exercent par le support, et la sécurité repose sur un chiffrement SSL 128 bits. Shiny Wilds applique ces principes à chaque joueur, quel que soit l'appareil utilisé, ce qui inclut les connexions depuis un navigateur mobile. L'accès par la page Shiny Wilds connexion repose sur ces mêmes protections.